|
Onze projectorganisatie is gestoeld op twee uitgangspunten: een bewezen methodiek als framework voor het aanpakken en uitvoeren van een ERP-implementatieproject én op een glasheldere communicatie met een uitstekende samenwerking tussen jou en je collega’s en de opdrachtgevers.
De methodiek die we hanteren is gebaseerd op Microsoft-richtlijnen en heet SureStep. Deze methodiek hebben wij uitgebreid met The Pulsenal Touch als het gaat om handige templates, werkafspraken, optimale communicatie, het toepassen van het 'Plan-Do-Review principe', effectief problemen oplossen in teamverband en tot slot: verwachtingsmanagement.
Elk project wordt in teamverband aangepakt, waarbij altijd een Managing Consultant is betrokken die |
|
verantwoordelijk is voor o.a. het budget, deadlines, de sfeer in het gehele team en account management.
Ieder teamlid weet wat van hem/haar wordt verwacht, er zijn tools voor issue-management en na live-gang vieren we samen onze successen en wordt het project opgenomen in onze Service Desk.
Vreemd dat we met deze aanpak al enkele jaren op rij de Customer Satisfaction Award van Microsoft hebben gewonnen…? Nee, maar er is nooit reden om achterover te leunen, en daarom blijven we zelf ook werken aan het verder optimaliseren van onze eigen (project-) bedrijfsprocessen !
 |